Sejatinya konflik dalam kehidupan itu pasti ada. Latar belakang konflik yang terjadi pun bermacam-macam. Lalu dengan adanya konflik, apa yang harus dilakukan? Tidak berbeda dengan risiko, dalam hal konflik pun tentunya perlu manajemen. Selanjutnya seperti apa manajemen konflik itu? Apa saja jenis-jenis konflik? Bagaimana cara menyelesaikannya?
Pertanyaan mendasar itu bisa dibaca di buku yang ditulis oleh Susul Tetrabuana Soeryo berjudul Manajemen Konflik Sosial. Buku setebal 75 halaman ini terdiri dari 7 bab. Buku ini terbit pada 2005 dan diterbitkan oleh Penerbit Restu Agung.
Pokok pembahasan dalam buku ini mencakup dasar-dasar konflik dan relevansinya dengan lembaga kepolisian, belajar penanganan konflik dan solusinya, cara mengendalikan emosi, teknik negoisasi, kombinasi kekuasaan, dan implementasi kemitraan strategis.
Ingin baca buku tersebut klik di sini.
